Üyelik takibinde asıl sorun nedir?
Çoğu salonda üye bilgisi bir dosyada, ödeme bir defterde, bitiş tarihi bir hatırlatmada durur. Sorun bilgi eksikliği değil, bilginin dağınık olmasıdır. Resepsiyonda bir üyeye "Üyeliğim ne zaman bitiyor?" diye sorulduğunda üç yere bakmak gerekir.
Üyelik takip programının işi bu üç bilgiyi tek kayda bağlamaktır: üye, üyeliği ve o üyeliğe ait ödemeler. NEA Fit’te her şey bu bağlantı üzerine kuruludur.
NEA Fit’te bir üyelik nasıl tutulur?
- Üye profili: ad, telefon ve notlar. Profil, üyenin tüm üyeliklerini ve ödemelerini gösterir.
- Üyelik: 1, 3, 6 veya 12 aylık paket, başlangıç tarihi ve bedel. Bitiş tarihini NEA Fit hesaplar.
- Tahsilat: ödeme geldikçe Nakit, Kart, Havale veya Diğer olarak kaydedilir; kalan tutar açık alacak olarak görünür.
- Yenileme: süresi dolan üyelik yenileme listelerinde belirir; yenilediğinizde eski üyelik geçmişte kalır.
Excel ile üyelik takibinden farkı
| Konu | Excel ve defter | NEA Fit |
|---|---|---|
| Bitiş tarihi | Elle hesaplanır, elle yazılır | Paket ve başlangıca göre otomatik |
| Ödeme hangi üyeliğe ait | Bir satırda not olarak kalır | Üyeliğe bağlı tahsilat kaydı |
| Kalan borç | Ayrıca hesaplanır | Üyelikte açık alacak olarak hazır |
| Kimin üyeliği bitiyor | Her gün dosya taranır | Bugün, 7, 15, 30 gün listeleri |
| Kim neyi görür | Dosyayı açan her şeyi görür | Salon sahibi, resepsiyon ve antrenör rolleri |
Mevcut Excel dosyanızdan vazgeçmek için baştan kayıt girmeniz gerekmez. Excel’den geçiş sayfasında aktarımın nasıl yapıldığını anlattık.
Kimler için uygun?
NEA Fit süre bazlı üyelikle çalışan salonlar için tasarlandı: aylık, üç aylık, altı aylık veya yıllık paket satan fitness salonları ve spor merkezleri. Tek şubeyle de çalışır, birden fazla şubeyle de.
NEA Fit grup ders rezervasyonu, turnike veya kapı geçiş sistemi değildir; üyeler kendi randevusunu almaz, üyelerinizden otomatik ödeme çekilmez ve üyelere mesaj gönderilmez. Antrenörle birebir antrenman randevularını ise personeliniz takvimde planlar. Odağı üyelik, tahsilat ve yenileme takibidir.
Sık sorulanlar
Üyelik bitiş tarihi nasıl hesaplanır?
Paket süresi (1, 3, 6 veya 12 ay) ve başlangıç tarihi girildiğinde bitiş tarihini NEA Fit hesaplar. Tarihi elle hesaplamanız gerekmez.
Bir üyenin eski üyelikleri silinir mi?
Hayır. Yenileme yaptığınızda eski üyelik geçmişte kalır; varsa o üyelikteki açık alacak da ayrı olarak korunur.
Telefondan kullanılabilir mi?
Evet. NEA Fit tarayıcıdan çalışır ve ekranları telefona uyumludur. Ayrı bir mobil uygulama yoktur.